Integritetspolicy

Senast uppdaterad: januari 2024

1. Personuppgiftsansvarig

savanna-lumen är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna integritetspolicy. Vi värnar om din integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss, till exempel när du:

• Fyller i kontaktformulär på vår webbplats
• Begär en offert eller bokar en konsultation
• Prenumererar på vårt nyhetsbrev
• Kontaktar oss via e-post

De uppgifter vi samlar in kan inkludera:

• Namn
• E-postadress
• Adress
• Information om ditt projekt eller din förfrågan

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Besvara dina förfrågningar och frågor
• Tillhandahålla de tjänster du efterfrågat
• Skicka relevant information och erbjudanden (om du samtyckt)
• Förbättra våra tjänster och webbplats
• Uppfylla rättsliga förpliktelser

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du aktivt lämnat ditt samtycke till behandlingen
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Berättigat intresse: När vi har ett legitimt affärsintresse som inte överväger dina rättigheter
• Rättslig förpliktelse: När behandlingen krävs enligt lag

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. Kontaktförfrågningar sparas i upp till 24 månader efter senaste kontakt. Kunddata sparas i enlighet med bokföringslagens krav, vanligtvis sju år.

6. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (exempelvis IT-leverantörer)
• Myndigheter när lagen kräver det

Alla våra samarbetspartners är bundna av sekretessavtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.

7. Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Begära begränsning av behandlingen
• Få dina uppgifter överförda till annan part (dataportabilitet)
• Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Våra system uppdateras regelbundet och vi utbildar vår personal i dataskydd.

9. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas via vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad.

10. Kontakt

Har du frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

savanna-lumen
Värmegatan 42
114 56 Stockholm
Sverige

E-post: [email protected]

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.